الاسئله الشائعه

لأسترجاع المنتج, ارسل رسالة عبر البريد الألكتروني (sales@boutiqna.com) أو اتصل على () خلال 7 ايام, المنتج يجب ان يكون في حالة جيدة غير مستعملة و مع العلامة الأصلية

ملابسنا تتبع نظام المقاسات التركية , اطلع على دليل المقاسات.

وكيل الشحن سيتصل بك مرتين , اذا لم نتمكن من الوصول اليك في المكالمة الثانية سيعود المنتج الى المخزن و سيتم ارسال رسالة عبر البريد الكتروني لكي ترتب موعد شحن اخر خلال 7 أيام.

وكيل الشحن سوف يتصل بك مرتين، إذا لم نتمكن من الوصول إليك في المكالمة الثانية سوف يعود النظام إلى المستودع. سوف نرسل لك رسالة بالبريد الإلكتروني ويمكنك ترتيب تسليم آخر في غضون 7 أيام مقابل رسوم قدرها 10 درهم.

اذا كان منتجك فيه عيب قم باخبارنا في غضون 24 ساعة عبر البريد الألكتروني (sales@boutiqna.com) ثم سيتم استبدال أو استرجاع المنتج.

في الوقت الحالي نشحن فقط بالأمارات , لكن قريبا سنشحن الى دول الخليج .